Procédure

Etape 1 - Comment envoyer votre support de données à Data budget

  • Calez bien le support avec du papier bulle dans une boîte en carton solide.
  • Téléchargez, complétez la fiche de renseignement et joignez la à l´intèrieur du paquet.
  • Envoyez le tout par la poste ou par un transporteur de votre choix.

Etape 2 - Diagnostic

  • Apres réception du support dans nos locaux, vous obtiendrez un diagnostic sous 48H.
  • Une fois le diagnostic établi, un conseiller clientèle prendra contact avec vous, pour vous communiquer les résultats. Par la suite, il vous enverra la liste des données récupérables par e-mail.
  • Dans les rares cas où les données ne peuvent être récupérées, nous nous engageons à retourner le support à nos frais.

Etape 3 – Renvoi des données

  • Les données sont sauvegardées sur un support neuf.
  • Après réception du paiement, les données sont renvoyées sous 48H.
  • Nous conservons la copie de vos données pendant 7 jours. Passé cette date, nous procédons à leur élimination en toute confidentialité.
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données personnelles.